Політика використання файлів cookie
Адміністрація офіційного сайту Favbet (Фавбет) прагне зробити ваше перебування на нашій платформі максимально комфортним, швидким та персоналізованим. Для забезпечення коректної роботи всіх інтерактивних елементів онлайн-казино, миттєвого оновлення коефіцієнтів у спортивній лінії та безпеки фінансових транзакцій ми використовуємо файли cookie (кукі) та сучасні технології веб-відстеження.
Ця Політика використання файлів cookie детально пояснює, що таке кукі-файли, для чого вони впроваджені на нашому ресурсі, які категорії файлів ми обробляємо та як ви можете самостійно керувати налаштуваннями відстеження на своїх пристроях.
1. Що таке файли cookie?
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які автоматично зберігаються на вашому комп’ютері, смартфоні або планшеті під час відвідування сторінок нашого сайту чи використання мобільних додатків Favbet. Ці файли містять унікальні літерно-цифрові ідентифікатори, які дозволяють нашим хмарним серверам розпізнавати ваш браузер під час повторних візитів та запам’ятовувати ваші індивідуальні налаштування інтерфейсу.
Файли cookie не є комп’ютерними програмами, вони не можуть зчитувати інформацію з вашого жорсткого диска, не містять вірусів і не несуть загрози вашій операційній системі. Крім того, вони не зберігають ваші приватні конфіденційні дані (такі як паролі або повні номери банківських карт).
2. Для чого Favbet використовує файли cookie?
Ми використовуємо технології відстеження для досягнення кількох ключових цілей, пов’язаних із функціонуванням платформи та покращенням користувацького досвіду (UX):
- Збереження авторизації: Файли кукі дозволяють вам залишатися в системі під своїм акаунтом під час переходу між різними розділами сайту (наприклад, від слотів до live-казино чи сторінки платежів) без необхідності щоразу вводити логін і пароль.
- Локалізація та мова: Вони запам’ятовують ваші мовні уподобання та автоматично завантажують інтерфейс українською мовою, а також відображають баланс виключно в українській гривні (UAH).
- Аналітика та оптимізація швидкості: Завдяки кукі ми аналізуємо технічний стан сайту, фіксуємо помилки завантаження та оптимізуємо розподіл трафіку під час пікових навантажень (наприклад, під час важливих футбольних матчів чи турнірів).
- Безпека та захист від шахрайства: Вони допомагають системі безпеки розпізнавати підозрілу активність, боротися з автоматизованими ботами та запобігати створенню заборонених дублюючих акаунтів (мультиакаунтингу).
3. Категорії файлів cookie, які ми використовуємо
Усі файли cookie, що обробляються на офіційному сайті Favbet, розподіляються на чотири основні функціональні типи:
Обов’язкові ( Strictly Necessary ) cookies
Ці файли є критично важливими для базової роботи сайту. Без них функціонування особистого кабінету, проходження верифікації через Дія/BankID та безпечне поповнення рахунку через карти Visa чи Mastercard стануть технічно неможливими.
Продуктивні та аналітичні cookies
Вони збирають знеособлену (анонімну) статистичну інформацію про те, як гравці взаємодіють із сайтом: які слоти відкриваються найчастіше, чи виникають затримки при трансляції ігор з живими дилерами тощо. Для збору цих даних ми використовуємо перевірені інструменти (зокрема, Google Analytics).
Функціональні cookies
Ці кукі дозволяють системі адаптуватися під ваші персональні уподобання. Вони запам’ятовують рівень гучності у слотах, ваші улюблені спортивні дисципліни, додані в обране ігри, або налаштування відображення коефіцієнтів.
Маркетингові cookies
Вони використовуються для того, щоб показувати вам актуальні та цікаві рекламні пропозиції, що відповідають вашим ігровим інтересам. Наприклад, якщо ви часто робите ставки на український футбол, маркетингові кукі допоможуть вчасно проінформувати вас про ексклюзивні бонуси до наступного туру чемпіонату.
4. Як керувати файлами cookie?
Ви маєте повне право самостійно вирішувати, чи дозволяти сайту використовувати файли кукі. Більшість популярних інтернет-браузерів (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Opera) за замовчуванням автоматично приймають файли cookie. Проте ви можете в будь-який момент змінити налаштування свого браузера: повністю заблокувати кукі, видалити вже збережені файли або встановити сповіщення про кожну спробу їх надсилання.
Ці опції зазвичай знаходяться в розділі «Налаштування» -> «Конфіденційність та безпека» вашого браузера.
Важливе застереження: Будь ласка, зверніть увагу, що якщо ви вирішите повністю вимкнути або видалити обов’язкові файли cookie, деякі функції платформи Favbet можуть працювати некоректно. Зокрема, можуть виникати постійні збої авторизації, уповільнення завантаження слотів або технічні помилки під час здійснення депозитів та виведення виграшів.
5. Оновлення Політики
Favbet залишає за собою право періодично вносити зміни до цієї Політики для відображення оновлень у технічних процесах нашого сайту або змін у чинному законодавстві України про захист персональних даних. Нова версія документа стає чинною одразу після її публікації на цій сторінці. З будь-яких питань щодо використання даних ви можете звернутися до нашої служби підтримки за адресою [email protected].